Proceso de compra
proceso de compra
Luego de recibir tu pedido nos comunicaremos con tu persona para confirmar disponibilidad y tus datos, una vez confirmado tu pedido enviaremos o apartaremos tu pedido en caso prefieras recoger en tienda el tiempo maximo que apartamos el producto es de un dia a otro puedes pagar al recibir en efctivo, con transferencia antes que salga de tienda o tarjeta solo en tienda fisica.
Envió Gratis
En caso tu compra aplique a envió gratis o descuento, el envió pude demorarse y ser entregado el día siguiente los envíos express no siempre están disponibles en envíos gratis esto será confirmado por nuestro agente de ventas en la confirmacion.
Aplican las compras:
Capital:
Compras que superen los Q150 el envió cuesta Q15
Compras superiores a Q300 envió gratis
municipios cercanos a la capital:
Compras que superen los Q150 el envió cuesta Q25
Compras superiores a Q300 el envió cuesta Q10
Compras superiores a Q400 envió gratis
Departamentos no aplican a la promoción por el momento :(
Envios express
Los envíos express están disponibles sin recargo si tu pedido es enviado antes de las 11 am, despues de esta hora puedes sera confirmado si es posible o no por nuestro agente de ventas
Envios a departamentos
Departamentos no contamos con pago contra entrega podemos mandar por Guatex. cargo expreso y forzar u otro servicio que tenga recolección que el cliente prefiera. El precio varía de acuerdo al servicio y paquete el pago debe efectuarse antes para que el producto sea enviado
Privacidad y seguridad
No dibulgamos tus datos y tampoco los alamacenamos, debes tener en cuenta que wix tiene sus propias coockys que aceptas al usar el sitio.
Garantias
Los productos con están identificados con una descripción del tipo de garantía y tiempo que dura en caso que necesites hacer valida una garantía nosotros no cubrimos los gastos que se generen para el retorno del producto por lo que deberás enviarnos o traer a tienda física el producto para su respectiva revisión y posterior cambio
Metodos de pago
Efectivo - tienda física y entregas
transferencia - tienda física y entregas
Tarjetas de todos los bancos de Guatemala y la mayoría de extranjeros - tienda física